Entretien
et maintenance
Finalisation du plan de décarbonation
A partir des audits énergétiques réalisés sur chaque résidence en 2023, Aréli a élaboré un plan de décarbonation simplifié.
Ce plan permet d’identifier les interventions à mener et d’en estimer les coûts, pour être en ligne avec les objectifs de la stratégie nationale bas carbone.
Finalisée en juillet 2025, cette feuille de route contribue à alimenter le plan stratégique de patrimoine en identifiant les priorités de réhabilitation et d’investissement.
Optimisation des contrats d’énergie
La recherche d’optimisation des consommations énergétiques, prévue dans le cadre du marché de chauffage conclu avec Dalkia en 2023, a franchi un nouveau cap. Le déploiement d’équipements de mesure (sondes de température) et de télégestion, finalisé en 2025, permettra de renforcer le pilotage, la transparence et l’objectivation de la performance énergétique.
Il permettra également de simplifier les processus et d’améliorer l’efficacité des interventions en cas de panne, en réduisant à la fois le nombre de réclamations et les délais entre le signalement et l’intervention de l’entreprise.
En 2025 également, un contrat de fourniture de gaz à prix fixe a été signé, couvrant la période 2025-2027.
Un nouveau marché nettoyage
Deux entreprises ont été désignées en 2025 pour le nettoyage des parties communes et partagées de l’ensemble des résidences. Ce nouveau marché vise à améliorer la qualité de service, notamment à travers un nettoyage des sols plus mécanisé, des remises en état semestrielles et une meilleure traçabilité des prestations. Cette dernière s’appuie sur un dispositif numérique combinant QR codes sur site, application mobile pour les agents de nettoyage et outil de contrôle et de suivi pour Aréli.